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Prozess-Check: den passenden Lösungsweg finden.

Erst den Ablauf verstehen, dann über die Umsetzung entscheiden.

Sie wissen, wo die Arbeit stockt, aber noch nicht, welche Lösung hilft? Wir dokumentieren den vereinbarten Ablauf, vergleichen Lösungswege und empfehlen nächste Schritte. Der Check ist ein bezahlter Analyseauftrag; eine Umsetzung beauftragen Sie separat.

Illustration: Den Ablauf gemeinsam klären
Swissmade

Persönlicher Austausch

Unser Schweizer Team bespricht den Ablauf und die Empfehlung direkt mit Ihnen.

IST

Ablauf sichtbar machen

Sehen, welche Schritte, Beteiligten und Datenübergaben zum Ablauf gehören.

Rahmen

Umfang kennen

Vor dem Auftrag wissen, was untersucht wird und welches Ergebnis Sie erhalten.

Plan

Lösungswege vergleichen

Vorhandene Software, Verbindungen und Eigenentwicklung gegenüberstellen.

Wenn Aufwand und Lösungsweg noch unklar sind.

Der Check hilft, wenn mehrere Schritte oder Systeme zusammenhängen und der Lösungsweg offen ist. Ein klares Webseiten-, Text- oder Wartungsanliegen können Sie direkt mit uns besprechen.

Manuelle Übergaben

Ihr Team erfasst dieselben Angaben mehrfach oder muss fehlenden Informationen nachgehen.

Unklare Lösungswahl

Reicht vorhandene Software aus, fehlt eine Verbindung oder braucht es eine eigene Anwendung? Diese Optionen werden gegenübergestellt.

Unklarer Projektumfang

Das Problem ist bekannt. Welche Systeme, Personen und Arbeitsschritte betroffen sind, ist aber noch nicht geklärt.

Was Sie aus dem Check mitnehmen.

Ablauf und Engpässe

Eine Beschreibung der betrachteten Schritte, Beteiligten und Engpässe – etwa bei der Übernahme einer E-Mail-Bestellung ins Auftragssystem.

Optionen und Grenzen

Ein Vergleich möglicher Lösungswege mit Nutzen, Aufwand und Abhängigkeiten. Noch ungeklärte Annahmen bleiben erkennbar.

Softwarewege kennenlernen

Nächste Entscheidung

Unsere Empfehlung für nächste Schritte und noch offene Fragen. Welche Ergebnisse dokumentiert werden, steht vor der Beauftragung fest.

Kosten und Beauftragung ansehen

So läuft der Prozess-Check ab.

Sie zeigen uns den heutigen Ablauf und die beteiligten Systeme. Vor dem Auftrag halten wir fest, welche Fragen der Check beantworten und was er dokumentieren soll.

Ziel klären

Sie beschreiben Ihr Anliegen. Wir klären, ob der Check passt und welchen Umfang Sie beauftragen.

Ablauf aufnehmen

Mit den Beteiligten betrachten wir die heutigen Schritte, Systeme und Engpässe.

Optionen bewerten

Wir vergleichen mögliche Lösungswege und halten Abhängigkeiten sowie offene Annahmen fest.

Ergebnis besprechen

Sie erhalten die vereinbarte Entscheidungsgrundlage. Wir erläutern die Empfehlung und klären offene Fragen.

Den Analyseauftrag vorab abgrenzen.

Die Offerte nennt den betrachteten Ablauf, Ihre Mitwirkung und die Ergebnisform. Entwicklung, Systemumstellung und laufende Betreuung sind separate Leistungen. Sie entscheiden nach dem Check, wie Sie weitergehen.

Die Aufgabe verstehen

Sie beschreiben, was heute nicht funktioniert und was sich ändern soll. Wir klären, welche Aufgaben wir übernehmen.

Leistungen vergleichen

Die Offerte zeigt, was enthalten ist, welche Angaben wir von Ihnen brauchen und was zusätzlich beauftragt werden müsste.

Ergebnisse prüfen

Sie sehen Zwischenstände und prüfen die vereinbarten Aufgaben. Rückfragen und Änderungen halten wir fest.

Den nächsten Schritt kennen

Sie wissen, welche Ergebnisse und Unterlagen Sie erhalten und welche weiteren Arbeiten bei Bedarf separat beauftragt werden.

Zeigen Sie uns, wo Daten fehlen, Arbeit doppelt anfällt oder Entscheidungen warten.

Wo stockt Ihr Ablauf?