Ein Ratgeber von Codexo GmbH.
Aus Anforderungen Prüffälle machen
«Auftrag testen» ist zu ungenau. Konkreter: «Neuen Auftrag anlegen, einer Person zuweisen und kontrollieren, ob er in deren Aufgabenliste erscheint.» Nutzen Sie dafür die Anforderungen aus der Planung Ihrer Software oder App.
Beispiel: Ein Rapport wird eingereicht, mit Begründung zurückgewiesen und korrigiert. Prüfen Sie, ob er wieder bearbeitbar ist und Zuordnung sowie Rückmeldung erhalten bleiben. Das zeigt mehr als das einmalige Absenden eines Formulars.
- Häufige Arbeitsabläufe vollständig durchführen.
- Fehlende und ungültige Eingaben prüfen.
- Berechtigungen mit getrennten Nutzerkonten testen.
- Unterbrechungen und erneute Versuche berücksichtigen.
- Anhänge, Exporte und angebundene Systeme einbeziehen.
Mit den richtigen Personen und Daten prüfen
Beteiligen Sie die späteren Nutzer. Wer unterwegs erfasst, erkennt andere Probleme als die Projektleitung am Schreibtisch. Verwenden Sie die vereinbarten Geräte und Browser.
Testen Sie in einer geeigneten Umgebung, damit nicht versehentlich echte Rechnungen, Nachrichten oder Bestellungen entstehen. Bei einer Datenmigration prüfen Sie zusätzlich Beziehungen, offene Vorgänge und wichtige Summen im neuen System.
Abweichungen festhalten und den Start vorbereiten
Ein Fehlerbericht nennt Schritte zur Wiederholung, erwartetes und tatsächliches Ergebnis. Ein Screenshot kann helfen; unnötige vertrauliche Daten gehören nicht hinein.
Trennen Sie Abweichungen vom vereinbarten Verhalten und zusätzliche Wünsche. Entscheiden Sie gemeinsam, welche offenen Punkte den Start verhindern. Halten Sie Zuständigkeiten und Termine fest. Zur Übergabe gehören ausserdem Zugänge, Einweisung, Sicherungen und ein geklärter Kontakt für Störungen.
Eine weitere Frage
Müssen wir technische Tests selbst schreiben?
Für die fachliche Prüfung brauchen Sie vor allem klare Aufgaben und erwartete Ergebnisse. Technische Tests werden mit dem Umsetzungspartner geklärt. Beide Prüfungen ergänzen sich.
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